Program szkolenia:
DZIEŃ 1 – Psychologia dezinformacji i mechanizmy manipulacji
Moduł 1: Dlaczego wierzymy w nieprawdę
• Efekt potwierdzenia, myślenie intuicyjne vs analityczne, emocje w poznaniu
• Zjawiska: iluzja prawdy, bias autorytetu, efekt grupy, myślenie magiczne
• Studium przypadków z biznesu (oszustwa inwestycyjne, rekrutacyjne, PR)
Moduł 2: Psychologia oszusta i psychologia oszukanych
• Typologia oszustów: racjonalni, emocjonalni, narcystyczni
• Jak myślą manipulatorzy i jak rozpoznają ofiary
• Mechanizmy wciągania w pułapki – case studies i analiza zachowań
Moduł 3: Mapowanie manipulacji
• 10 najczęstszych technik manipulacji (np. FUD, clickbait, framing, cherry picking)
• Analiza rzeczywistych przykładów z reklam, e-maili, mediów
• Narzędzie RED: Recognize – Evaluate – Decide (ćwiczenie warsztatowe)
Moduł 4: Prebunking – obrona zanim nastąpi atak informacyjny
• Jak przygotować zespół na dezinformację
• Scenariusze prewencyjne w biznesie (np. ataki medialne, fake HR)
• Warsztat: projektowanie komunikatu odpornego na manipulację
DZIEŃ 2 – Obrona, reagowanie i budowanie odporności informacyjnej
Moduł 5: Debunking i fact-checking w praktyce
• Jak rozbierać fake newsy i dezinformację krok po kroku
• Narzędzia i procedury fact-checkingu
• Warsztat: demaskowanie fałszywych komunikatów (analiza przypadków)
Moduł 6: Techniki komunikacji odpornej na manipulację
• Jak reagować, gdy ktoś manipuluje – język faktów, pytania, asertywność
• Komunikacja racjonalna w zespole (model 3P: Przerwij – Przemyśl – Pytaj)
• Ćwiczenia w parach: rozbrajanie komunikatu manipulacyjnego
Moduł 7: Dezinformacja w środowisku pracy i biznesie
• Przykłady z firm: fake informacje o konkurencji, oszustwa inwestycyjne, phishing
• Jak tworzyć kulturę fact-checkingu w organizacji
• Systemowe podejście do odporności informacyjnej (Information Resilience)
Moduł 8: Trening krytycznego myślenia
• Techniki: analiza logiczna, myślenie probabilistyczne, mapy argumentów
• Gry decyzyjne i symulacje manipulacyjne
• Zakończenie: plan wdrożenia wiedzy w zespole
METODY PRACY
• interaktywny wykład z przykładami z mediów i biznesu
• warsztaty praktyczne, symulacje i gry decyzyjne
• analiza case studies
• narzędzia do autodiagnozy podatności na manipulację
• test „Myślenie krytyczne w praktyce”
• materiały: zestaw ćwiczeń + checklista „Antymanipulator”
DLA KOGO
• kadra menedżerska i liderzy zespołów
• działy sprzedaży, PR, HR i komunikacji
• specjaliści podejmujący decyzje na podstawie danych i informacji
• każda organizacja dbająca o reputację, bezpieczeństwo i racjonalne decyzje
REZULTATY DLA FIRMY. Po szkoleniu zespół:
• lepiej ocenia wiarygodność informacji
• nie ulega emocjonalnym impulsom decyzyjnym
• szybciej rozpoznaje manipulacje i ryzyka
• potrafi bronić się przed wpływem nieetycznych technik sprzedaży i perswazji
• tworzy kulturę racjonalnego, odpowiedzialnego myślenia
W świecie przesyconym informacją coraz trudniej odróżnić prawdę od manipulacji. Pracownicy firm – niezależnie od stanowiska – codziennie podejmują decyzje oparte na danych, rekomendacjach, ofertach czy komunikatach, które mogą być niepełne, zmanipulowane lub celowo fałszywe.
Według raportu Forbes Business & Leadership Review (2025) ponad 70% menedżerów wyższego szczebla przyznało, że w ostatnich dwóch latach ich firmy padły ofiarą dezinformacji, a średni koszt błędnych decyzji opartych na fałszywych danych szacowany jest na 9,5 miliona dolarów rocznie w dużych organizacjach.
Z kolei World Economic Forum w raporcie „The Financial Impact of Disinformation on Corporations” wskazuje, że globalne straty gospodarcze wynikające z dezinformacji korporacyjnej i fake newsów przekraczają 78 miliardów dolarów rocznie, obejmując spadki kursów akcji, utratę reputacji i błędne decyzje inwestycyjne.
To pokazuje jasno: dezinformacja nie jest już problemem polityki czy mediów – to konkretne zagrożenie biznesowe, które może kosztować firmę realne pieniądze, klientów i zaufanie rynku.
Szkolenie „Trening krytycznego myślenia: obrona przed dezinformacją i oszustwami” to praktyczny warsztat, który uczy, jak rozpoznawać manipulacje, myśleć krytycznie, reagować na fake newsy i chronić siebie oraz organizację przed psychologicznymi mechanizmami oszustw.
Uczestnicy uczą się na realnych przykładach z biznesu, mediów i codziennej komunikacji, jak unikać błędnych decyzji, demaskować manipulacje i budować odporność informacyjną zespołu.
To nie jest szkolenie teoretyczne. To inwestycja w bezpieczeństwo poznawcze organizacji – w umiejętność podejmowania decyzji na podstawie faktów, a nie emocji czy presji informacyjnej.
Dlaczego warto dla firmy:
• zmniejsza ryzyko błędnych decyzji i strat finansowych,
• zwiększa odporność zespołu na manipulacje (wewnętrzne i zewnętrzne),
• wzmacnia kulturę racjonalnego myślenia i odpowiedzialności,
• poprawia komunikację i redukuje konflikty oparte na błędnych założeniach,
• chroni reputację marki i zaufanie klientów.